UTB staat voor Expertise - Flexibiliteit - Kwaliteit

Reeds in de opstartfase van UTB werd een rudimentair kwaliteitshandboek uitgeschreven en geïmplementeerd. Dit sterke pionierswerk groeide in de loop der jaren mede door ondersteuning van gespecialiseerde consultants uit tot een volwaardig kwaliteitshandboek op maat van UTB. Vandaag de dag wordt dit kwaliteitsbeheersysteem gestuurd en beheerd door een sterke interne kwaliteitsafdeling. Naast strikte permanente controles op alle aspecten van het bedrijf en het productieproces, volgt het kwaliteitsteam wijzigingen in de wetgeving, nieuwe certificeringsvereisten en klanteneisen continu op en zet deze om in nieuwe procedures en werkwijzen.

UTB, Unicum Trade Botanicals, begon ooit als sourcing en trading van high-quality grondstoffen en deze traditie wordt verder gezet: UTB koopt enkel high-quality grondstoffen aan volgens vooraf opgelegde specificaties. Onze leveranciers worden jaarlijks beoordeeld of ze blijvend beantwoorden aan de door UTB vooropgestelde kwaliteitsstandaard. Daarnaast ondergaat elke grondstof een ingangscontrole waarbij verschillende vereiste criteria worden nagekeken voor deze worden binnen genomen, en gebeuren er regelmatig steekproefsgewijs laboanalyses van verschillende grondstof-categorieën.

Bij UTB staat kwaliteit en traceerbaarheid centraal. Daarom maken wij gebruik van een krachtig ERP-systeem dat al onze productieprocessen nauwkeurig aanstuurt en vastlegt. Elk proces wordt ondersteund door duidelijke productieprotocollen waarin onder andere batchnummers en vervaldata worden geregistreerd. Van aankoop en goederenontvangst tot leveringen, facturatie en goederenafgifte – elke stap wordt zorgvuldig vastgelegd. Zo garanderen wij volledige traceerbaarheid van alle goederen binnen onze keten. Onze productieprotocollen worden aangestuurd vanuit het kwaliteitshandboek en bevatten heldere werkinstructies, reinigingsprocedures en belangrijke aandachtspunten. Na afronding van de productie worden de protocollen gecontroleerd door onze kwaliteitsverantwoordelijke, die waar nodig bijstuurt om de hoogste standaarden te blijven waarborgen.

Kwaliteit is een verhaal voor en door iedereen: elke medewerker van UTB wordt permanent intern opgeleid betreffende de kwaliteitsmaatregelen die van toepassing zijn voor zijn of haar functie. De interne opleidingen worden aangevuld door gerichte externe opleidingen om onze kennisbank up to date te houden. We nemen iedereen breed mee in het verhaal van kwaliteit en investeren in een gedragen Food Safety Culture.